スタバでゆったりと過ごしたいけれど、店内利用のマナーやグラスの返し方に不安を感じたことはありませんか？
この記事では、初めての方でも安心してスタバを楽しめるように、店内用カップの使い方やスマートな返却方法、気持ちのよい振る舞いまで、ていねいにご紹介します。
「これで大丈夫かな？」という不安を少しでも和らげて、心地よいカフェタイムのお手伝いができたらうれしいです。
スタバ店内カップの基礎知識
店内専用グラス・カップの種類
スタバでは、店内利用を選ぶと紙カップではなく、陶器のマグやガラス製のグラスで提供されることがあります。
これらのグラスは、見た目にも温かみがあり、手に持ったときの感触もやさしくて、カフェでのひとときをより豊かにしてくれます。
使い捨てではなく、洗って繰り返し使うため、環境にも配慮されているのがポイントです。季節限定のデザインマグが登場することもあり、そういった楽しみ方も魅力のひとつですよ。
テイクアウト用カップとの違いと見分け方
テイクアウト用は、紙製やプラスチック製で作られていて、ふたが付いているので移動中に飲みやすく、持ち運びにとても便利です。
一方で、店内用のカップは、厚みがあってしっかりとした作り。マグやグラス自体がおしゃれで、スタバの店内の落ち着いた空間によく合います。
カップの手触りや口当たりもやわらかく、同じドリンクでも「なんだかちょっと美味しいかも」と感じられることも。
見分けるポイントとしては、店内で使われるカップには基本的にふたが付いていません。また、陶器やガラス素材でツヤがあり、使い捨て感がまったくないのも特徴です。
店内専用カップが選ばれる理由（環境面・雰囲気）
店内専用カップが選ばれる大きな理由のひとつが、環境へのやさしさです。
紙カップを減らすことで、ゴミの量を減らし、資源の消費も抑えることができます。
また、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごしたいときには、陶器やガラスの質感が気分をほっとさせてくれますよね。スタバでは、そういったくつろぎの時間も大切にしていて、だからこそ店内で飲むときの演出にもこだわっているんです。
おしゃれなマグで飲むコーヒーは、ちょっとしたご褒美タイムにもぴったりです。
店内カップ利用前のチェックポイント
「店内利用」と伝えるタイミング
注文のときに「ここで飲みます」と一言伝えるだけで大丈夫です。
それだけで、店員さんが店内用のグラスやマグカップでドリンクを用意してくれます。
言い方が難しいなと感じたら、「店内でお願いします」「店内利用です」といった表現でも伝わります。
もし何も言い忘れてしまっても、店員さんから「お持ち帰りですか？店内ですか？」と確認してくれることがほとんどなので、心配しすぎなくて大丈夫ですよ。
初めてで不安なときほど、丁寧に対応してもらえるので、リラックスして伝えてみてくださいね。
カップサイズやドリンクの選び方
スタバのサイズには、ショート（240ml）・トール（350ml）・グランデ（470ml）などがあります。
サイズごとにカップの形も少しずつ違っていて、ショートサイズは丸っこくて可愛らしいマグカップで出されることが多いんですよ。
トールサイズは定番の大きさで、どんなドリンクにも合いやすく、初めてスタバを利用する方にはとてもおすすめ。
グランデ以上になるとたっぷり飲めますが、量が多めなのでおなかの具合と相談して選んでみてくださいね。
また、フラペチーノ系など冷たいドリンクの場合は、ガラスのカップで提供されることもあります。
季節によっては限定のカップが登場することもあるので、そういった楽しみも魅力のひとつです。
よくある誤解（紙カップしかないと思っている人など）
スタバと聞くと「紙カップで出てくる」と思っている方も多いかもしれません。
実は、店内利用の場合、環境に配慮した陶器のマグカップやガラス製のカップで提供されるのが基本なんです。
スタバではサステナビリティ（持続可能性）をとても大切にしていて、プラスチックや紙のごみを減らすために、再利用できるカップを積極的に使っています。
この取り組みは、エコへの第一歩でもありますし、おしゃれなカップで飲むことでカフェ時間がもっと豊かになります。
紙カップだけが選択肢ではないこと、ぜひ知ってもらえたら嬉しいです。
グラス返却場所と見つけ方
店内レイアウトと返却カウンターの位置
多くのスターバックス店舗では、返却スペースはカウンターのすぐ横や、出入口の近くに設けられていることが多いです。
「返却口」「カップはこちらへ」「食器返却はこちら」といった案内プレートが設置されていることが多いので、周囲を少し見渡してみましょう。
また、返却スペースの横には、ゴミの分別ボックスや水を捨てるシンクが並んでいることもあるので、目印にすると見つけやすいですよ。
テーブル席の近くに返却場所がある店舗もあるので、店内全体をゆっくり確認してみてくださいね。
店舗による配置の違い（大規模店・小規模店）
スタバは店舗の広さやレイアウトにばらつきがあるため、返却口の位置も少しずつ異なります。
大型店舗では奥まった場所や2階に設置されていることもあり、小さな店舗では入り口のすぐそばに設けられているケースもあります。
返却スペースがレジカウンターから見えづらい場合もあるので、店内に入ってすぐにわからないときは焦らず大丈夫。
気になるときは「返却ってどこにありますか？」と店員さんにひと声かけると、すぐに教えてくれますよ。
丁寧に案内してくれるので、安心して聞いてくださいね。
返却場所が見つからないときの対応
どうしても見つからないときは、無理に探し回らなくても大丈夫。
そのままテーブルに置いておくのもひとつの手ですが、もし店員さんを見かけたら「返却場所が見つからなくて……」と笑顔で声をかけてみてください。
ほとんどのスタッフさんがにこやかに「こちらですよ」と案内してくれるはずです。
忙しそうに見えても、ちょっとした声かけでスムーズに教えてくれるのがスタバの良いところ。
遠慮せず、気軽に聞いてみてくださいね。
スムーズな返却手順
飲み終えたカップの持ち方
飲み終えたカップは、テーブルに置いたままにせず、返却口まで持って行きましょう。
片手で安定して持てるサイズであれば、丁寧に持ち運べばOKですが、複数のカップやお皿がある場合には、無理せずトレーにまとめてのせるのがおすすめです。
持ち歩くときにカップがガチャガチャと音を立てないように、ゆっくり歩くのがポイント。
スタバの落ち着いた雰囲気を大切にするためにも、周囲の人への気配りを忘れずに。
また、トレーがない場合には、店員さんに相談しても大丈夫。
「持ちにくいのですが、お願いできますか？」と声をかければ、きっと親切に対応してくれますよ。
飲み残しがある場合の処理方法
ドリンクが少し残ってしまったとき、そのまま返却すると次の洗浄の手間が増えてしまいます。
返却スペースの近くにあるシンクや「飲み残しはこちら」と書かれた場所を使って、残った中身を捨ててからカップを置きましょう。
特にフラペチーノなど氷が多めの飲み物は、溶けた後に中身が多く残ることもあるので注意です。
もしどこに捨てたらいいか迷った場合は、近くにいる店員さんに「飲み残しがあるんですが、どこに捨てたらいいですか？」と聞いてみてくださいね。
ゴミや紙ナプキンの分別ポイント
紙ナプキンやストローの袋、レシートなどは、飲み終えたあとに一緒に片付けておくとスマート。
スタバでは、ゴミの分別がしっかりされている店舗が多く、「燃えるゴミ」「プラスチック」「リサイクル」など分けられている場合があります。
どこに何を入れたらいいか迷うときは、表示をよく確認するか、店員さんに軽く聞いてしまってOKです。
また、分別が難しければ、無理に分けようとせず、すべてをトレーにまとめて返却スペースに置いても問題ありません。
店員さんがあとで丁寧に処理してくれますので、無理せずできる範囲で大丈夫ですよ。
混雑時でもスムーズに返却するコツ
ピーク時の返却タイミング
スタバでは、朝の出勤前やお昼休み、夕方以降など、時間帯によってとても混雑することがあります。
そんなときに無理に返却を急ぐと、他のお客さんとぶつかりそうになったり、落ち着いて動けなかったりしますよね。
混雑しているなと感じたら、無理せず少し時間をおいてから返却するのもおすすめ。
席を立つ前に店内の様子を少し観察して、空いていそうなタイミングを見計らって行動すると安心です。
また、レジに列ができているときは、スタッフさんの動きも忙しそうな場合があるので、少しタイミングをずらして返すだけで、よりスムーズに動けますよ。
動線をふさがない立ち回り方
店内が混み合っているときは、返却口までの道も少し歩きにくくなることがあります。
そういったときは、あわてずに周囲の人の動きを見ながら、できるだけ通路の端を通るようにしましょう。
他のお客さんがレジに並んでいたり、注文しているところに割り込んでしまわないよう、進む前に一呼吸おいて確認するのがコツです。
また、荷物が多いときはバッグが他の人に当たらないように体の前に抱えるように持つと、スムーズに移動できます。
ちょっとした気配りで、自分もまわりも快適な空間を保てますよ。
子連れや荷物が多い場合の工夫
小さなお子さんと一緒のときや、荷物が多い日は、返却動作が難しく感じることもありますよね。
そんなときは無理をせず、まずはカップをトレーにまとめておき、店員さんの手が空いていそうなときに「すみません、返却お願いできますか？」と声をかけてみてください。
ほとんどの場合、笑顔で「大丈夫ですよ」と対応してくれますし、忙しい時間帯でもやさしくフォローしてくれることが多いです。
また、店内が混雑しているときは、お子さんを安全な場所に座らせてから動くなど、ゆっくりと落ち着いて行動することが一番です。
気を張りすぎず、できる範囲で無理せず返却すればOKなので、安心してくださいね。
スマートに見える返却マナー
他の客やスタッフへの気配り
スタバの店内では、周囲のお客さんや店員さんへのちょっとした気配りが、全体の雰囲気をより心地よいものにしてくれます。 返却の際には、他のお客さんの視界や通路をふさがないように、ゆっくりと落ち着いて動くことが大切です。
また、店員さんとすれ違うときに軽く会釈をしたり、返却時に「ごちそうさまでした」と一言添えるだけで、とても丁寧で好印象です。 特に混雑している時間帯や、忙しそうな雰囲気のときほど、そうした気配りがありがたがられます。
混雑時の立ち居振る舞い
人が多いときは、どうしても気を遣う場面が増えますよね。 そんなときこそ、あえてゆっくりと丁寧に動くことで、自分自身の落ち着きにもつながります。
例えば、他の人が返却しているタイミングを見計らって順番を譲ったり、返却スペースで待つときは少し下がって順番を待ったり。
「急がない」「焦らない」ことが、結果的にスムーズな動線をつくります。
席を立つ前にできるひと手間（紙くずや水滴の処理）
飲み終えたカップを片付ける前に、テーブルの上に紙くずや水滴が残っていないかをそっと確認してみましょう。
紙ナプキンなどで軽く拭くだけでも、次にその席を使う人が気持ちよく座れます。 「来たときよりもきれいに」を心がけると、自然とマナーの良さが伝わるもの。
このひと手間が、あなたの印象をぐっとアップさせてくれるはずです。
よくある質問（Q&A形式）
テーブルに置きっぱなしでも大丈夫？
実際、忙しくて返却が難しいときもありますよね。
その場合は、テーブルにきちんとまとめて置いておくだけでもOK。 可能であれば、店員さんが気づきやすい位置にそっと置いておくと親切です。
返却場所が見つからないときは？
返却スペースが見つからないときは、無理に探す必要はありません。
店員さんに「どこに返せばいいですか？」と聞いてみれば、丁寧に教えてもらえます。
ゴミはどう処理する？
スタバでは分別がしっかりしているため、表示をよく確認して捨てましょう。
分からなければ、ゴミをまとめてトレーにのせておくだけでも大丈夫です。
カップ返却時に注意すべきマナーは？
大声を出したり、急いで音を立てたりしないこと。 落ち着いて静かに動くだけで、スマートに見えます。
他のお客さんやスタッフさんへのちょっとした配慮が、全体の雰囲気をぐっと良くします。
店内用グラスの魅力
味・香りの引き立て効果
店内用の陶器マグやガラスカップは、紙カップに比べてドリンクの味や香りをよりしっかり感じられるのが魅力です。 特にコーヒーやラテなど、温かい飲み物は陶器の保温性もあって、最後の一口まで美味しさを保ってくれます。
口当たりもなめらかなので、よりリラックスした気分で楽しめますよ。
インスタ映え・写真映え
ガラスカップやスタイリッシュなマグは、見た目もおしゃれで、写真映えします。
店内の照明や木目調のテーブルと組み合わせると、ナチュラルで温かみのある雰囲気が出せて、SNSに投稿したくなる可愛さです。
季節限定のデザインマグが使われることもあるので、ちょっとした特別感も味わえます。
サステナビリティ（環境配慮）
店内用のグラスを使うことは、紙やプラスチックごみの削減につながります。 スタバでは、地球環境への配慮を大切にしていて、こうした取り組みに賛同するお客さんも多いです。
「自分も少し環境に貢献できたかも」と思えるのも、店内カップを選ぶ楽しみのひとつですね。
スタバ通がやっているスマートな振る舞い
トレー整理と返却を同時に行う
店内でゆっくり過ごしたあと、スマートに見える返却のコツのひとつが「トレー整理」です。
飲み終えたカップや使ったナプキンをひとつにまとめて、トレーごときれいにしてから返却口に向かうと、店員さんも思わず笑顔に。
周囲のお客さんにも気持ちよく見えるので、「あの人素敵だな」と思ってもらえることもあるかもしれません。
帰り際のちょっとした一言
返却のときに、「ごちそうさまでした」「ありがとうございました」といった一言を添えるだけで、印象がぐんとアップします。
言葉に出すのが恥ずかしい場合は、軽く会釈するだけでもOK。 こうしたちょっとした気遣いが、スタバらしい心地よい空間づくりにつながっています。
常連っぽく見える所作
スマートな所作の積み重ねで、自然と「この人、慣れてるな」と思われることも。
例えば、使い終わったグラスをさっとトレーにまとめる、返却場所を迷わず向かう、などシンプルな動きでも落ち着いた雰囲気が伝わります。
丁寧な動作や、余裕を感じる行動が、常連さんらしさにつながるんですね。 無理に演出しようとしなくても、やさしく丁寧に振る舞うことで、自然とスタバに溶け込めるようになりますよ。
海外では返却不要な国もある？
国によっては、スタバで使い終えたカップをそのままテーブルに置いて帰るのが普通、という文化のところもあります。
例えばアメリカやカナダでは、飲み終えたあとそのままにして帰っても店員さんが片づけてくれることが多く、セルフ返却の文化が根付いていない場合も。
逆に、返却をすることがマナーだとされる国もあります。 そのため、旅行の際にはその国のスタイルに合わせるのがベストです。
セルフ返却文化の国別事情
ヨーロッパの一部やアジアの国々では、日本と同様にセルフ返却が浸透しているところもあります。 たとえばドイツでは、環境意識が高いこともあり、返却をきちんと行うことが一般的。
韓国や台湾でもセルフ返却の店舗が多く、日本と似た感覚で利用できます。 こういった国々では「気持ちのよい共用空間づくり」が大切にされているのが共通点ですね。
日本ならではの丁寧マナー
日本のスタバは、世界の中でも特に「きれい」「落ち着いている」「マナーが良い」と評されることが多いです。
その背景には、日本人ならではの“おもてなしの心”や“譲り合いの文化”が根付いているからかもしれません。 返却時の所作や声かけ、ちょっとした気遣いがごく自然にできるのは、日本ならではの魅力のひとつです。
スタバという空間の中でも、そうした丁寧なマナーが他の利用者に安心感や快適さを与えているのだと感じます。
店内カップ利用の環境メリット
プラスチック削減効果
店内カップを使うことで、紙カップやプラスチック製ふたなどの使い捨て資源を減らすことができます。 実は、スターバックスでは店内利用時にリユースカップを選ぶことで、年間にするとかなりの量のゴミを減らすことができるんです。
たとえば、毎日1人がリユースカップを使うと、年間で約300個の使い捨てカップを減らせるとも言われています。 こうした積み重ねが、環境にとってとても大きな影響をもたらします。
企業のサステナブル活動
スターバックスは、サステナビリティ（持続可能性）に力を入れている企業としても知られています。 使い捨てのカップを減らすために、店内用グラスの提供やリユーザブルカップの推奨、さらにはエコバッグの販売など、さまざまな取り組みを進めています。
店舗ごとの工夫も見られ、紙ストローの導入やリサイクル可能な素材の活用など、細やかな配慮が随所に感じられます。 店内でグラスを選ぶことは、そうした企業の姿勢を応援する一歩にもなります。
知っておくと話題になるデータや事例
環境にやさしい行動は、それ自体が魅力的な話題にもなります。 「最近、店内グラスにするとこんなメリットがあるらしいよ」など、ちょっとした雑談やSNS投稿のネタにもなりますよね。
例えば、スタバでは2030年までにカーボンニュートラル（温室効果ガス排出実質ゼロ）を目指すという目標を掲げています。 その取り組みに、自分がほんの少しでも関われたと思うと、なんだか誇らしい気持ちになります。
ありがちなミスと回避法
飲み残しをそのまま返す
グラスに飲み物が残ったまま返却してしまうと、次の洗浄作業の手間が増えたり、返却口周辺が汚れてしまう原因になることも。
返却前に、近くのシンクや「飲み残し専用」のスペースに中身を捨ててからグラスを置くと、周囲の人にも優しい行動になります。
特にフラペチーノなど溶けやすいドリンクは、見た目以上に残っていることがあるので、しっかり確認してから返しましょう。
ゴミをカップに入れて返す
紙ナプキンやストローの袋、レシートなどをグラスの中に詰めて返してしまうと、洗浄の手間が大きくなるだけでなく、不衛生に見えてしまうことも。
近くのゴミ箱を利用して、しっかり分別してから返却するのがスマートです。 「どこに捨てたらいいか分からない」ときは、トレーにまとめて置くだけでもOKですよ。
他の客の返却動線をふさぐ
返却口の前で立ち止まってしまったり、周囲を見ずに移動してしまうと、他のお客さんの動きを妨げてしまうこともあります。
周囲の様子を確認しながら、順番に返却できるように気を配りましょう。 返却スペースが混んでいるときは、少し待ってタイミングを見てから動くのもひとつのマナーです。
まとめ
スタバ店内では、店内専用カップの使い方や返却マナーを知っておくと、より気持ちよく過ごせます。ちょっとした気配りや行動が、周囲にも自分にもやさしい空間づくりにつながります。
初めての方も、ぜひこの記事を参考に安心してカフェ時間を楽しんでくださいね。
